退換貨政策

Q1.收到的商品瑕疵或缺件或寄錯商品

若發現商品不符合訂單內容，或是商品有瑕疵，請取貨當天告知，本店會火速為您解決，

為加速處理流程，請至右下方點選LINE或是FB粉專客服，並且提供訂單編號及拍照商品有問題的地方。

客服人員將會盡力幫您處理。

物流送貨途中可能造成商品包裝受損，商品包裝受損不屬於瑕疵。

Q2.退貨須知

台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。

請注意【猶豫期】並非【試用期】您所退回的商品及商品包裝必須是全新完整無任何耗損（包含封膜、封條、透明圓貼、夾鍊袋、膠膜、主機、配件、說明文件等等...）嚴禁在商品包裝上做任何塗寫黏貼，商品包裝.外盒皆屬於商品的一部分，若包裝有遺失或損壞，需負擔相關的整新費用。

退換貨需要『3-7個工作天來處理』

換貨 (買錯型號，買錯商品，不是本店的疏失造成商品不正確)

請使用您方便的方式寄回本店，並在包裹內附上50元運費及訂單編號，此運費為本店重新寄出給您的運費，超過50元本店吸收。

您寄出的運費，您負擔。

本店重新寄出的方式一律使用中華郵政掛號寄出。

退貨 

請使用郵局掛號寄回，也可以至全家便利商店使用郵局掛號寄回本店，

須將商品完整包裝好並在包裹內附上訂單編號及匯款資料 。

退貨作業時間

收到您的退貨包裹後，將於3-7個工作天內完成退款作業(不包含假日)。

Q3.什麼情況無法辦理退貨？

1. 超過7天退貨期限。

2. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等，恕不接受退貨。

3. 商品配件丟失或損毀。

4. 活動贈品未退回。